Иногда платежеспособность заемщика падает, и он не может продолжать вовремя вносить платежи. Если своевременно сообщить о возникшей проблеме кредитору, то он может провести реструктуризацию займа. Рассмотрим на каких условиях и как происходит реструктуризация кредита в Сбербанке.
Возможна ли реструктуризация кредита в Сбербанке
В жизни бывает всякое. Изначально стабильное финансовое положение может пошатнуться - никто не застрахован от форс-мажорных ситуаций. В такой ситуации есть надежда сохранить репутацию добросовестного заемщика, если ваша заявка на реструктуризацию будет одобрена. В Сбербанке рассматривают обращения клиентов в индивидуальном порядке как по потребительским, так и ипотечным кредитам.
Реструктуризация долга по кредиту позволяет изменить условия кредитования на более приемлемые для должника в данный момент времени.
Реструктуризация кредита в Сбербанке предполагает такие действия:
- Отсрочка необходимости возвращать основную сумму долга;
- Изменение графика платежей основного долга и процентов;
- Разрешение не возвращать все/часть насчитанных неустоек;
- Уменьшение ежемесячных платежей за счет продления срока кредита.
Применяемая мера и измененные условия по кредиту, зависят от конкретного клиента и его ситуации. Чаще всего реструктуризация кредита в Сбербанке требуется для долгосрочного ипотечного кредита. Не всегда новые условия погашения выгодны для должника, но это выход из ситуации неплатежеспособности, возможности сохранить кредитную историю чистой и погасить займ.
Для предварительного анализа сложившийся ситуации, требуется собрать нужные документы и подать в отдел Сбербанка по работе с проблемной задолженностью физических лиц. Для упрощения процедуры сначала заполните заявление в виде предварительной анкеты и подайте в Сбербанк. Сотрудник проанализирует проблему и предложит конкретные варианты решения.
Пакет документов для физического лица
Изменение финансового положение необходимо подтвердить, поэтому Сбербанк потребует от вас ряд документов и заявление.
Как заполнить заявление
Заявление должно быть заполнено от имени всех участников ипотечного или другого кредитного договора со слов одного из них в печатном или рукописном виде. Принять заявление может любой сотрудник Сбербанка.
В заявлении указывается:
- Основная причина обращения реструктуризации кредита в Сбербанке (падение платежеспособности, призыв в армию, потеря трудоспособности, иное);
- Информация по кредиту (номер договора и дата заключения, наличие залогового обеспечения/готовность его предоставить, наличие поручителей/залогодателей);
- Желаемый вариант реструктуризации;
- Данные о клиенте (контакты, полное имя, информация об имеющейся собственности и текущих источниках доходов);
- Данные о других имеющихся кредитах;
- Вопрос о наличии пенсионной/зарплатной карты.
Если имеются документы, подтверждающие изменение финансового положения физического лица – шансы на получение реструктуризации увеличиваются. Лояльнее также отношение банка к зарплатным/пенсионным клиентам, доходы/расходы которых проходят через него.
Какие справки собрать
После рассмотрения анкеты о реструктуризации долга по кредиту Сбербанк сообщит о своем решении и предоставит список необходимых документов:
- Паспорт с предъявлением оригинала;
- Документ о фин. положении за 6 последних мес.;
- Подтверждение трудовой занятости.
Это обязательные документы, которые запросит кредитор после заполнения предварительной анкеты-заявления на реструктуризацию кредита физическому лицу в Сбербанке. Могут быть запрошены и другие бумаги. Если по кредиту учитываются доходы созаемщиков, то они подают аналогичный пакет документов.
Подтвердить фин.положение можно справкой 2-НДФЛ или по форме банка/гос.учреждения, где должник работает, но при обязательном наличии таких пунктов, как:- Инициалы работника полностью;
- Название места работы, его адрес и телефон бухгалтерии;
- Информация о доходах, удержаниях за указанный срок;
- Подпись бухгалтера, утвержденная печатью учреждения.
Принимаются также: выписка по счету зарплатной карты, вклада; справка с ПФУ о размере назначенной пенсии; документы о наличии недвижимости, сдаваемой в аренду и т.д.
Для подтверждения трудозанятости принимаются:- Копия трудовой книжки или выписки из нее;
- Справка работодателя с указанием должности и стажа работника;
- Дубликат постранично заверенного предпринимателем-работодателем трудового договора;
- Иные документы, доказывающую официальную трудозанятось.
- Уведомление о сокращении на предприятии или уменьшении зарплаты;
- Справка о поставке на учет в службе занятости;
- Справка о нетрудоспособности/смерти плательщика;
- Выписки по другим имеющимся кредитам;
Все эти бумаги послужат доказательством снижения платежеспособности по независящим от заимодержателя причинам и помогут получить более выгодные условия по реструктуризации долга.
Условия реструктуризации ипотечного кредита
По жилищному кредиту обязательно потребуется предоставить:- Копию финансового лицевого счета по залоговому предмету/ равный этому документ;
- Выписку из журнала домовой книги по предмету залога/подобный документ;
- Свидетельство о собственности;
- Дубликат страхового договора и чеки по оплате страховых платежей.
- Подтверждение отсутствия долгов по коммунальным платежам по залогу;
- Выписка из ЕГРП по залоговому жилью или об обобщенных правах конкретного физического лица на недвижимость, которую он имеет;
- Другие аналогичные документы.
Порядок действий
Итак, вы предвидите возможные проблемы со своевременным внесением платежей по ипотечному, авто- или потребительскому кредиту. Какими должны быть действия:
- Прежде всего заполняем и отсылаем анкету-заявление на электронный адрес UPFLSZB@sberbank.ru или делаем это лично в отделении.
- После ознакомления с заявлением консультант по задолженностям свяжется с вами для уточнения деталей, определения требуемого списка документов и вариантов решения проблемы.
- Собираем требуемые документы, несем в Сбербанк.
- Ждем принятия окончательного решения о реструктуризации кредита. Если оно положительное – подаем заявление о реструктуризации.
- Внимательно читаем новые условия. Если все устраивает – подписываем кредитные документы и погашаем долг в согласии с обновленными документами.
Предложение Сбербанка можно «обжаловать», попросив что-то изменить: продлить срок «кредитных каникул» или уменьшить новый срок займа, если для вас приемлемы большие по размеру ежемесячные платежи и т.д. Ведь при большем сроке придется переплачивать за проценты по кредиту. Это тоже следует учитывать.
Клиент может также сам предложить график погашения. В любом случае, внимательно читайте все предлагаемые для подписи документы и переспрашивайте у консультанта то, что не поняли. При реструктуризации ипотечного кредита физическому лицу в Сбербанке обращаются также в АИЖК (тел. 8 (800) 75-555-00).
Отзывы о реструктуризации кредита и долгов
Реструктуризация – это выход для испытывающего трудности с деньгами, однако не всегда выгодный. В интернете можно найти не очень хорошие отзывы по поводу проведения данной процедуры.
Отзывы некоторых указывают на то, что навязывается ненужная дополнительная страховка, что снижает выгоду от услуги. Имеются негативные отзывы о том, что после предварительного одобрения и сбора нужных документов должник может получить отказ в реструктуризации, что сроки рассмотрения заявки необоснованно растягиваются и т.д.
Возможно, это единичные случаи, однако на них действительно наталкиваются клиенты Сбербанка.
Заключение
Таким образом, реструктуризация кредита в Сбербанке помогает физическому лицу своевременно погасить его, даже при падении доходов. Получить реструктуризацию можно после заполнения анкеты и подачи всех запрашиваемых заимодателем документов. Кредитор рассмотрит заявку и предложит вариант с новыми условиями возврата долга.
Я обращалась в Сбербанк за реструктуризацией кредита в 2014 году. Я тогда находилась в декретном отпуске и весь ежемесячный платеж вносить не могла. Подала заявку в головном офисе в НН, мне там дали заполнить анкету, и документы я принесла для подтверждения текущего дохода. Все сделали без проблем, причем за 2 недели до нового года. Мне оставили только выплату процентов без суммы основного долга сроком на 1 год, и, соответственно, на этот же срок продлили кредитный договор.
А кто-нибудь за повторной реструктуризацией обращался? Поделитесь опытом, пожалуйста. Мне уже делали реструктуризацию кредита 3 года назад, в 2018 хочу опять обратиться.
А через какое время можно повторно обратиться за реструктуризацией если отказали? Есть какие-то сроки?