Как отключить СМС-оповещение Сбербанка

С целью удобства контроля за своими финансами и увеличением безопасности, Сбербанк рекомендует активировать сервис Мобильный банк. Если в какой-то момент потребность в ней пропадет, то важно знать, как отключить СМС оповещение Сбербанка.

Зачем отключать СМС-оповещения на карте Сбербанка

СМС-оповещение предоставляется в рамках услуги Мобильный банк. Перед тем, как отключить СМС-оповещение Сбербанка, стоит оценить его преимущества и возможности, и сопоставить со своими потребностями.

Причинами желания отключить СМС-оповещения могут выступать:

  • не желание оплачивать абонентскую плату;
  • нет потребности в контроле баланса;
  • клиент не использует функционал Мобильного банка и Сбербанк Онлайн.

Если владельца карты интересует вопрос экономии, ему не обязательно полностью отключать СМС-оповещения. Достаточно просто перейти на тарифный план Экономный, который является бесплатным.

Он не предусматривает получение оповещений о расходах с карты, а проверка баланса через СМС на 900 происходит платно. Но Экономный пакет позволяет получать оповещения о входе в Сбербанк Онлайн, а также коды для подтверждения операций в нем.

Если вы хотите пользоваться Сбербанк Онлайн для совершения финансовых операций дистанционно, отключать СМС-оповещения не стоит, они нужны для подтверждения операций и входа в личный кабинет. Можно сменить тарифный план для пользования данной услугой.
Если вы хотите пользоваться Сбербанк Онлайн для совершения финансовых операций дистанционно, отключать СМС-оповещения не стоит, они нужны для подтверждения операций и входа в личный кабинет. Можно сменить тарифный план для пользования данной услугой.

Если речь идет о пенсионере или лице, который не желает пользоваться дистанционными сервисами и переплачивать за неиспользуемую услугу, отключить СМС-оповещение будет оправдано.

Блокировка услуги на телефоне

Отключить услугу оповещения Сбербанка на телефон предлагают несколькими способами. Но нужно понимать разницу между приостановкой и полноценным отключением.

При помощи дистанционных сервисов доступно лишь заблокировать СМС оповещения. Перестают поступать СМС от Сбербанка, и отсутствует право выполнять запросы по телефону. Но плата за услугу продолжает взиматься.

Временно отключить оповещения легко при помощи СМС на телефон 900. В сообщении следует набрать БЛОКИРОВКАУСЛУГИ. Также можно использовать множественное число или набирать текст английскими символами.

К такому методу прибегают, если выезжают за границу, не планируют пользоваться картой некоторое время и т.п. Когда потребуется возобновить работу сервиса, достаточно посетить офис, позвонить по телефону или разблокировать через банкомат.

Отключить СМС-оповещение через телефон 900 нельзя, возможно лишь заблокировать данную услугу
Отключить СМС-оповещение через телефон 900 нельзя, возможно лишь заблокировать данную услугу

Как отключить СМС-оповещение

Есть несколько вариантов отключения услуги СМС-информирования. Рассмотрим последовательность действий для каждого из них.

В отделении Сбербанка

Чтобы окончательно отключить услугу, лучше обратиться непосредственно в офис. Здесь потребуется написать заявление, в котором указать свои персональные и паспортные сведения, а также номер телефона, и поставить галочку напротив Отключить.

При подаче заявки, нужно предъявить паспорт, чтобы сотрудник мог удостовериться в личности заявителя. Выполнение запроса обычно занимает несколько дней (до 3-х). При отключении, пользователю высылается СМС с информацией об этом.

Через телефон горячей линии

При не желании тратить время на посещение офиса, можно отключить СМС оповещение Сбербанка через телефон, однако у вас не будет возможности отправлять короткие смс-команды на 900 для совершения платежей и переводов. Для этого нужно позвонить на 900 и нажать 0 после прослушивания информации. При этом происходит связь с оператором.

Обратитесь на телефон горячей линии Сбербанка для отключения услуги СМС-оповещения
Обратитесь на телефон горячей линии Сбербанка для отключения услуги СМС-оповещения

Последний, чтобы проверить личность звонящего, попросит уточнить некоторые сведения, не известные посторонним:

  • реквизиты карты;
  • паспортные сведения;
  • кодовое слово.

Остается попросить оператора отключить СМС оповещение. В ряде случаев заявка принимается к рассмотрению и выполняется в течение 2-3 дней, о чем поступает уведомление.

Иногда сотрудник отказывается удаленно отключать услугу оповещения и просит посетить офис Сбербанка. Это связано с отсутствием подтверждений личности (например, если клиент забыл кодовое слово). Иногда таким способом пытаются удержать клиента от отключения, т.к. идти в отделение не каждому захочется. Кроме того, сотрудник может пояснить, что достаточно подключить бесплатный тариф, чтобы пользоваться возможностями услуги, а не отключать ее полностью.

Через банкомат

Многие из клиентов Сбербанка ошибочно могут подумать, что раз мобильный банк подключается в банкомате, то отключить его можно тем же способом. К сожалению, это не так. Отключить СМС-оповещение через банкомат или в терминале невозможно.

Отключить услугу СМС-оповещений от Сбербанка через терминал или банкомат невозможно
Отключить услугу СМС-оповещений от Сбербанка через терминал или банкомат невозможно

Как видно, гарантировано отключить оповещения возможно лишь лично в отделении Сбербанка.

Через Сбербанк Онлайн

Поменять тариф или отключить СМС-оповещения через Сбербанк Онлайн сегодня не предусмотрено. В Сбербанк Онлайн можно только получить максимум информации: перечень карт, привязанные к ним телефоны, какой тарифный план подключен, какие операции можно выполнять по СМС (с примерами).

Это обусловлено взаимосвязью Сбербанк Онлайн с СМС-оповещением. При каждом входе в систему, пользователь получает оповещение. Через них же происходит подтверждение операций. Если его отключить, пользоваться Сбербанк Онлайн становится невозможным.

Как перейти на бесплатный тарифный план

Если решено отказаться от платного тарифа и перейти на Экономный, можно воспользоваться несколькими способами:

  • В банкомате, после входа в пункт Мобильный банк, необходимо указать пакет – Экономный. Далее записать номер телефона и продолжить. Смена занимает некоторое время, после чего придет СМС.
  • Через Контактный Центр сменить тарифный план доступно. Для этого требуется связаться с оператором, назвать ему личные идентификаторы и попросить сделать замену. По отзывам, встречаются ситуации, когда по принятому устному обращению смену так и не осуществили. Потому стоит продублировать просьбу, если тариф не изменен по прошествии пары дней.
  • В отделении процедура выполняется посредством подачи заявления. Одно указывает на необходимость отключить СМС-оповещение, второе – подключить по другому пакету. Аналогично можно и сменить телефон, подключенный к карте.

Заключение

Перед тем, как отключить СМС-оповещение Сбербанка на телефон, стоит оценить их преимущества. Иногда клиента устроит переход на бесплатный тарифный план, что можно выполнить через банкомат или с помощью сотрудника. Заблокировать услугу на некоторое время предлагают по СМС, но плата за ее использование продолжает взиматься. Полностью отключить ее можно лишь в отделении, по телефону и в некоторых банкоматах. Наиболее надежным выступает первый вариант.

Предложения партнеров

Кредит
Кредит наличными
Сумма
до 1 000 000₽
Срок
12-84 мес.
Бонус
только паспорт
Кредитная карта
Перекресток
Сумма
до 300 000₽
Срок
60 дней
Бонус
баллы Перекресток
Кредит
На большую сумму
Сумма
до 30 000 000₽
Срок
12-120 мес.
Бонус
возраст до 85 лет
Дебетовая карта
РЖД
Сумма
150₽ в месяц
Срок
5% на остаток
Бонус
1 балл за 30 руб.
Кредит
Кредит наличными
Сумма
до 1 300 000₽
Срок
до 36 мес.
Бонус
без комиссий

2 ОТЗЫВЫ И КОММЕНТАРИИ

  1. Единственный вариант, в котором я согласна с тем, что нужно отключить платное смс оповещение от карты Сбербанка, если только от нее вообще отказаться решил, а в остальных... не понимаю!
    По сути, не такие уж это и большие деньги - 60 рублей - смех! Цена проезда от дома до работы и обратно. А тут месяц за эти деньги пользоваться можно, и вся тебе информация тут: сколько денег пришло, куда ушло. Удобно.
    Не жмитесь на эти копеечки 😉

  2. Поддерживаю! Не понимаю, зачем кто-то хочет отключить это СМС-оповещение, ведь оно действительно стоит копейки. И правильно сделали, что отключить СМС-оповещение нельзя ни в банкомате, ни через Сбербанк Онлайн. Может, пообщавшись со специалистами лично, кто-то передумает и откажется от этой идеи.

ОТЗЫВЫ И КОММЕНТАРИИ

Пожалуйста, оставьте ваш комментарий!
Please enter your name here