Почему не приходят СМС подтверждения от Сбербанк

Оповещения и подтверждения на телефон об операциях с финансами по картам и счетам – доступная функция, позволяющая сэкономить время. Много дискомфорта доставляет ситуация, когда не приходят СМС подтверждения Сбербанка для совершения платежа или входа в Сбербанк Онлайн.

Причины по которым не приходят СМС подтверждения от Сбербанка

Услуга с СМС подтверждениями на телефон через текстовое сообщение с номера 900, или по-другому мобильный банк Сбербанка, подключается в отделении банка или через банкомат.

Но клиент может столкнуться с ситуацией, когда СМС подтверждения с кодом для совершения операций по карте или иных действий с номера 900 не приходят. Давайте разберемся, почему возможно возникновение данной крайне неприятной ситуации.

К основным причинам отсутствия СМС подтверждений можно отнести:

  • Проблемы сотовой связи.
  • Отключение услуги из-за неуплаты. Денежные средства за услугу мобильный банк с карты Сбербанка, к которой привязан телефон, снимаются автоматически, начиная с третьего месяца эксплуатации. Если происходит так, что средств на карте не хватает – услуга становится заблокированной, до внесения достаточной суммы.
  • Переадресация сообщений от номера 900 их отсеивание в «черные списки», «заблокированные» на сотовом.
  • Технические неполадки с телефоном.

Вы можете не только получать, но и отправлять смс-команды на 900.

Не приходит СМС с номера 900 - решение проблемы

Выше рассмотрены причины, по которым не приходят СМС от Мобильного банка Сбербанка. Опираясь на этот список, реально подобрать действенный способ, как получить смс от Сбербанка с одноразовым паролем.

Оплата мобильного банка

Проверьте оплату мобильного банка. Это основная причина, по которой не приходят СМС подтверждения.
Проверьте оплату мобильного банка. Это основная причина, по которой не приходят СМС подтверждения.

Прежде чем проводить какие-либо процедуры со своим сотовым, стоит вспомнить дату активации сервиса. Проверить данную информацию возможно в личном кабинете, либо позвонив на номер 900. У оператора уточните о времени начала действия услуги мобильного Сбербанка и, соответственно, начала поступления СМС оповещений.

Следует помнить, что СМС оповещения приходят без абонплаты только 60 дней, после чего плата будет взиматься, однако это действенно в случае установления полного пакета. Он платный, но при этом клиенту доступно больше функций.

Если денег на карте для оплаты мобильного Сбербанка нет, то услуга СМС подтверждений временно отключается.

Проблемы с сим-картой

Проблемы с сим-картой также не редки, и в том случае, когда даже на другом сотовом не приходят СМС от мобильного Сбербанка, позвоните оператору: возможно, повреждена карточка.

Прочие ситуации

В случае, когда вопрос с оплатой решен, следует обратить внимание на следующие моменты:

  • В активном ли состоянии телефон. Устройство может быть выключено, также есть вероятность того, что активен режим для перелетов.
  • Когда отсутствует сигнал связи, с номера 900 не приходят СМС от Сбербанка. При попадании в зону доступа – сообщение придет.
  • Излишек сообщений с номера 900. Удалив невостребованные более СМС, освободится место, что позволит сообщению зайти на гаджет.
  • Сбитые настройки. Не приходят СМС подтверждения от Сбербанка в видимые входящие по причине фильтрации. Возможно, ошибочно сообщения Сбербанка относят в спам-лист, поэтому следует проверить папку с остальными СМС такого плана.
Что делать, если не приходит код для подтверждения платежа или для входа в Сбербанк Онлайн
Что делать, если не приходит код для подтверждения платежа или для входа в Сбербанк Онлайн

Нередки случаи выхода из строя самого смартфона, возможно наличие вирусных программ. Продиагностируйте устройство, удалите вредные файлы.

Если перечисленные выше действия не оказали положительного эффекта – необходимо обратиться к оператору Сбербанка.

Как избежать проблем с СМС подтверждениями от Сбербанка

Предотвратить ситуации, когда не приходит СМС от мобильного Сбербанка реально.

Важно обратить внимание на следующие нюансы:

Следуйте данным рекомендациям, во избежании проблем с тем, что не приходят СМС подтверждения от Сбербанка с 900
Следуйте данным рекомендациям, во избежании проблем с тем, что не приходят СМС подтверждения от Сбербанка с 900
  1. Помните условия, на которых функционирует услуга мобильного банка. Подключая сервис, внимательно изучайте все правила, возможности, требования.
  2. Вовремя обращайте внимание на наличие средств, необходимых для оплаты мобильного Сбербанка.
  3. Ожидая СМС подтверждения платежа с номера 900, держите устройство включенным, деактивируйте режим «В самолете».
  4. Находитесь в зоне действия сети.
  5. Диагностируйте чаще телефон на наличие вредоносных программ. Данные процедуры не только помогут избежать проблем с сообщениями, но и обеспечат хорошую функциональность сотового.
  6. Всегда удаляйте СМС, поступившие с номера 900, которые более не нужны, очищайте память телефона.
  7. При смене карты – следует сразу же изменить привязку телефона к новой карте.

Заключение

Когда не приходят СМС подтверждения от Сбербанка, дискомфорт неизбежен. Однако решение найти не сложно. Все возникающие затруднения решаются в зависимости от того, что их вызвало. Внимательно изучив проблему, следуйте необходимым соответствующим инструкциям. В случае неэффективности действий – обратитесь к работнику Сбербанка или оператору мобильной связи.

Предложения партнеров

Дебетовая карта
РЖД
Сумма
150₽ в месяц
Срок
5% на остаток
Бонус
1 балл за 30 руб.
Дебетовая карта
ShoppingCard
Сумма
доставка бесплатно
Срок
выгодный курс
Бонус
Бонусы ShopoTam
Кредитная карта
Перекресток
Сумма
до 300 000₽
Срок
60 дней
Бонус
баллы Перекресток
Кредит
Кредит наличными
Сумма
до 15 000 000₽
Срок
13-240 мес.
Бонус
только паспорт
Кредит
Кредит наличными
Сумма
до 1 300 000₽
Срок
до 36 мес.
Бонус
без комиссий

3 ОТЗЫВЫ И КОММЕНТАРИИ

  1. Вчера пробовала зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн, мне не приходит СМС с кодом. Время выходит, СМС нет. Пробовала несколько раз, все одно и тоже. Сегодня опять. Проверила ВСЕ по всем пунктам, что здесь указаны - никаких проблем с кодом подтверждения быть не должно! Не пойму почему такое может быть?

  2. Если глюков у Сбербанка нет, то СМС с кодом для подтверждения платежа, входа в Сбербанк Онлайн и др. операций всегда приходит. Если вы пару раз попробовали и СМС не пришло, лучше сразу позвонить оператору, а не сидеть тут и не гадать что и почему.

  3. Я поменяла тарифный план у своего сотового оператора. И сегодня столкнулась с тем, что мне не пришло СМС подтверждение от Сбербанка, чтобы сделать онлайн платеж. Может ли это стать причиной? Потому что в данном материале об этом не написано.

ОТЗЫВЫ И КОММЕНТАРИИ

Пожалуйста, оставьте ваш комментарий!
Please enter your name here