Через СМС-банк удобно контролировать счет карты и управлять им за небольшую ежемесячную плату. Если мобильного и интернет-банка клиенту достаточно, чтобы держать под контролем денежные операции, то от СМС можно отказаться. Расскажем, как отключить СМС-оповещение в Тинькофф Банке.
Возможности СМС-банка Тинькофф
Приходящие СМС от банка Тинькофф по каждой операции – удобная услуга.
Важно знать, что СМС-оповещение и СМС-информирование в Тинькофф Банке - это две разные услуги. Последнюю отключить нельзя ни при каких условиях. В чем же отличия?
Оповещение
Перед тем, как отключить СМС-банк Тинькофф, задумайтесь о том, что оповещение об операциях играет важную роль в контроле над счетом. По каждому изменению баланса клиент получает сообщение на мобильный.
Главная функция СМС-оповещения - сообщать владельцу карты обо всех транзакциях с ее участием, преимущественно расходным.
Если вдруг будут попытки вывода средств не по инициативе владельца, ошибки повторного списания – он сразу узнает об этом и сможет предотвратить транзакцию, позвонив на горячую линию.
Плата за СМС-оповещение об операциях по карте в Тинькофф Банке – 39/59 рублей для дебетовой/кредитной соответственно. Платеж автоматически снимается ежемесячно со счета карты.
Информирование
СМС-информирование главной своей целью имеет рассказать клиенту обо всех действиях с картой, не связанных с расходными операциями бесплатно. Сюда относится информация по карте:
- о выпуске;
- о пополнении;
- об активации;
- о блокировке;
- об операциях в интернет-банке и мобильном приложении Тинькофф.
Отключить СМС-информирование в Тинькофф не получится, иначе вы не сможете попасть в личный кабинет интернет-банка и можете пропустить важную информацию от банка.
Короткие команды
Еще одна важная функция СМС-банка – это возможность совершать определенные действия с пластиком посредством коротких команд:
- заблокировать карту Тинькофф при потере, краже
- узнать текущий баланс для проведения нужной операции
- пополнить мобильный телефон
Если клиент пользуется пластиком редко, то СМС-оповещения могут быть не нужны и тогда от услуги можно отказаться.
Как отключить СМС-банк Тинькофф
Мы выяснили, что способа, как отключить СМС-информирование Тинькофф Банка, не существует. Отключить СМС-оповещение в Тинькофф возможно:
- обращением в клиентский центр банка по телефону 8(800)555-22-77;
- оставив заявление в чате Тинькофф с компьютера или мобильного;
- выключив услугу в личном кабинете интернет-банка.
В телефонном режиме отключить СМС-информирование проще всего. Следует учесть, что оператору понадобиться подтверждение вашей личности: может потребоваться паспорт, № карты или другие персональные данные.Не составит труда отказаться от услуги и через чат.
Однако стоит быть готовым к тому, что менеджер банка будет настоятельно рекомендовать вам этого не делать. Однако если намерение твердое, то просто выскажите свое желание отключить СМС-оповещение сотруднику Тинькофф и дождитесь подтверждения отключения услуги.
Плата за оповещение об операциях в Тинькофф при отключении СМС-банка перестанет списываться со следующего платежного периода, а вот информационные СМС от банка приходить не перестанут (о минимальном платеже, окончании срока действия карты, входе в личный кабинет и прочее).
Заключение
Таким образом, чтобы узнать, как отключить СМС-оповещение в Тинькофф, достаточно обратиться в чат и оставить заявление специалисту. Если же интернет не доступен, то звоните на горячую линию, где вам помогут закрыть этот вопрос. Плата за оповещение об операциях в Тинькофф перестанет сниматься со следующего расчетного периода, но СМС-информирование о действиях с картой (кроме операций списания средств) отключено не будет.
