ПИН-код карты – ключ к ее использованию. Иногда может потребоваться его замена. Как это сделать и всегда ли возможно? Вопреки распространенным мифам будто решить этот вопрос можно через личный кабинет Сбербанка Онлайн, по смс или в мобильном приложении, расскажем об одном лишь верном способе, который позволит установить новый пароль на карте.
Как сменить ПИН-код на карте Сбербанка
Система банка сгенерировала слишком сложный для запоминания пароль или подозреваете, что кто-то его узнал – это уже повод сменить ПИН-код Сбербанка.
Через банкомат
Независимо от причины, смена ПИН-кода карты Сбербанка возможна исключительно посредством банкомата. Ни в интернет-банке, ни в мобильном приложении или смс-командой смена ПИН-кода, назначенного Сбербанком, невозможна.
Итак, решено сменить ПИН-код. Для этого нужно найти банкомат и:
- вставить карту;
- авторизоваться с помощью текущего кода;
- в заглавном меню выбрать пункт "Личного кабинета";
- далее жмем "Сменить ПИН";
- вводим новый PIN дважды;
- ждем подтверждения о том, что смена ПИН-кода Сбербанка завершена.
Учитывайте, что в новых банкоматах навигация может немного отличаться от описанной. Поэтому дополнительно предлагаем ознакомиться с нашей фото инструкцией для наглядности.
По завершению изменений устройство самообслуживания выдаст квитанцию с подтверждением успешного изменения кода. О старом ПИНе можно забыть.
Посмотрите, как всего за 2 минуты можно заменить прежний код безопасности, установленный Сбербанком, на новый, созданный вами лично.
Через Сбербанк Онлайн
Перед тем, как приступить к замене и назначению нового контрольного кода, убедитесь, что не забыли старый. Если ПИН забыт – смена невозможна. Можно поискать конверт, выдаваемый с получением пластика, в котором код указывается или найти его, если где-то записывали. Других путей узнать секретный ключ - нет. Банк не хранит коды и не сможет подсказать действующий.
Читайте также: Что делать, когда забыт ПИН карты Сбербанка?
Если пароль забыт и найти невозможно – остается только перевыпуск карты. Такая ситуация может приключиться, если использовать телефон как карту. Ведь в таком случае вводить ПИН не нужно и он постепенно стирается из памяти.
Заказать замену карты можно лично в офисе Сбербанка по заявлению, или удаленно через персональный кабинет системы Сбербанк Онлайн. Во втором случае нужно:
- Войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн. Там есть раздел, где нужно выбрать «Перевыпуск».
- Система предложит заполнить заявку с указанием карты и повода для замены, а также филиал, где удобно будет забрать готовый пластик.
- Оформляем заявление и отсылаем.
О готовой карте Сбербанк сообщит клиенту в СМС сообщении. После этого достаточно прийти с паспортом в отделение банка по указанному вами в заявлении адресу и забрать пластик.
Узнайте: Сколько времени делается карта Сбербанка?
Получив новую карточку, можно сразу сменить ПИН, заданный Сбербанком на тот, который будет удобен, через банкомат.
Можно ли избежать смены ПИН-кода
Сменить ПИН-код Сбербанка может потребоваться в случае, если его увидел кто-то посторонний. Поэтому не рекомендуется записывать PIN и особенно держать в кошельке рядом с картой.
В договоре, подписываемом при получении карты, оговаривается, что ответственность за сохранность ПИНа полностью лежит на держателе. Так что стоит знать другие важные правила безопасности использования кода.
Прежде всего, рассмотрим некоторые нюансы при работе с банкоматами:
- Там, где находится банкомат, не должно содержаться замков, открываемых ПИН-кодом. Если есть – не вводите пароль, а если ввели – срочно поменяйте код.
- Подошли к банкомату - осмотрите его лицевую часть (особенно картоприемник и клавиатуру) на предмет посторонних элементов. Если заметили что-то подозрительное – сообщите в учреждение, обслуживающее аппарат и найдите другой.
- Когда банкомат принимает/возвращает пластик – не дергайте его, а терпеливо ждите. Прерывистые движения устройство делает специально для защиты пластика. Просто дождитесь пока банкомат примет карту или выдаст, закончив движение.
Читайте: Что делать, если карта забыта в банкомате Сбербанка?
Однако угрозу деньгам не всегда представляет банкомат, порой это могут быть до неприличия простые вопросы, заданные мошенником по телефону или в Сети:
Имеются правила и касающееся использования самой карты:
- никому, даже родственникам, тем более коллегам или официантам, не передавайте ее;
- храните ее в надежном месте;
- нигде в интернете не вводите PIN;
- примерно раз в квартал рекомендуется менять ПИН-код.
Много раз об этом уже было сказано: никогда не сообщайте ПИН-код (даже банковским сотрудникам), и не записывайте его. Если он сложно запоминается – лучше сменить ПИН, назначенный Сбербанком, но не записывать, особенно на самой карте, в компьютере/телефоне.
Без паники: Неправильно ввел ПИН-код карты Сбербанка - что делать?
Для наиболее быстрого обнаружения любых посторонних действий со счетом подключите услугу СМС-оповещения с Полным пакетом Мобильного банка. По любой операции вам будут приходить мгновенные SMS, что позволит быстро отреагировать и легче вернуть деньги в случае их кражи посторонними лицами.
Заключение
Итак, сменить ПИН-код Сбербанка можно лишь в банкомате, и только зная старый пароль. Если его вы не помните, то придется заказывать перевыпуск карты. Периодически проводить смену кода рекомендуется всем держателям пластиковых кошельков, особенно тем, кто пользуется ими часто и в людных местах.
Так можно сменить пин код на карточке Сбербанка в Сбербанк Онлайн? В статье написано, что в личном кабинете можно поменять пин, но только через банкомат - это как? Где там личный кабинет найти?
Как можно сменить ПИН-код на сбербанковской карточке написано - в банкомате! Искать подобную функцию в личном кабинете Сбербанка Онлайн бессмысленно, потому что ее там нет 🙂 Заботится Сбер о своих клиентах, абы кто посторонний доступ к вашим денежкам не получил и не оставил вас с голым... кошельком 😉
Если через банкомат будете новый ПИН назначать для карты, то в личный кабинет не обязательно входить, хотя, все зависит от того обновленный интерфейс у банкомата или нет. Тут вот как раз картинка с нового, т.е. из меню переходишь по кнопке "Информация и сервис" и потом "Сменить ПИН", там останется только 4 новых цифры ввести, главное не забыть их потом опять!