Иногда на неиспользуемой карте ее держатель обнаруживает имеющуюся задолженность, о которой понятия не имел. Откуда берется долг и почему на карте Сбербанка минусовый баланс тоже возникает?
Почему на дебетовой карте минусовой баланс
Главной причиной возникновения на карте Сбербанка минуса является невыполнение клиентом своих обязательств (технический овердрафт). К ним относится годовая оплата за обслуживание банковского продукта, размер которой указывается в договоре. Взимается также плата за различные дополнительные услуги, например, СМС-информирование. Плата взимается автоматически, и, если на данный момент на счету денег нет – баланс станет отрицательным.
Овердрафт
Минусовый баланс на карте Сбербанка возможен при перерасходованнии средств – использование разрешенного овердрафта.
Технический овердрафт
На зарплатной карте Сбербанка так же может сложиться данная ситуация. Если держатель уволился с работы, но не разорвал с банком договор по зарплатной карточке – платить за ее обслуживание все равно придется, даже в случае незнания клиента о таком платеже, ведь ранее его оплачивал работодатель.
Рекомендуем к прочтению: Что такое овердрафт на карте Сбербанка и каковы причины его возникновения.
Арест судебными приставами
И последняя, наиболее неприятная, причина минуса на карте Сбербанка – приставы наложили арест на счет ее держателя. Обычно заблокировать могут лишь 30-50% получаемой должником зарплаты.
Технический сбой
На карте Сбербанка минусовый баланс возможен и из-за технических неполадок – неправильное отражение баланса банкоматом, двойное списание суммы денег при оплате товаров или услуг.
Что делать при отрицательном балансе на зарплатной карте
Итак, вы обнаружили на карте Сбербанка минусовый баланс: что делать?
Сначала выясните причину. Если данная ситуация возникла неожиданно и, как вы считаете, необоснованно, внимательно перечитайте договор, подписанный при получении пластика.
Какая стоимость его обслуживания и какие дополнительные услуги были подключены? Часто минус кроется здесь. Возможно, вы недавно стали пользоваться дополнительными услугами, об оплате за которые не знали (мобильного банкинга и т.п.)?
Незнание не освобождает от ответственности – платить в соответствии с договором все равно придется. В данном случае все решается просто – образовавшийся долг (обычно небольшой) спишется при последующем поступлении средств.
Что делать с минусовым балансом, если причиной его стал технический сбой, например, повторное списание с карты Сбербанка? Сразу же звоните на горячую линию с просьбой разобраться. В этом случае возмещение средств может занять 1-2 месяца.
Если же причиной минуса на карте Сбербанка стала работа приставов, то придется либо смирится с решением суда, либо опротестовать его.
Как избежать минуса на карте Сбербанка
В большинстве случаев возникновения на зарплатной или дебетовой карте Сбербанка минусового баланса можно избежать. Сделать это несложно.
Необходимо выполнять следующие рекомендации:
- следить за своим счетом;
- закрывать неиспользуемые больше карты;
- внимательно читать договор, заключаемый при оформлении карты. Это позволит быть в курсе всех платежей, взимаемых за ее обслуживание.
Заключение
Таким образом, главный вопрос на который следует найти ответ при возникновении на карте Сбербанка минусового баланса: почему он образовался? Найдя ответ, будет ясно что делать с возникшей ситуацией и как не допустить ее в будущем.
