Баланс карты Промсвязьбанка – это информация, которую должен контролировать без исключения каждый клиент финансовой корпорации. Мониторинг собственных средств, трат и накоплений является единственным возможным путем владения личной экономической ситуацией. Промсвязьбанк, как один из крупнейших частных банков РФ и один из 500 ведущих финансовых организаций на мировом рынке, для удобства своих клиентов предоставляет сразу несколько вариантов, как проверить баланс.
Как проверить баланс карты Промсвязьбанка
Проверить баланс счета банковской карты Промсвязьбанка можно рядом способов.
Держатель пластика вправе выбрать наиболее удобный в конкретной ситуации вариант получения данных о средствах:
- обратиться в отделение банка лично;
- позвонить на горячую линию банка;
- проверить состояние счета посредством банкомата собственной сети или сторонних банков;
- онлайн при подключенном интернет-банкинге PSB-Retail;
- с телефона при подключенной мобильной версии банкинга PSB-Mobile.
- с телефона без подключения к интернету – с помощью СМС-информирования.
Если первый способ кажется устаревшим ввиду необходимости посещать отделение и необходимости ожидания, то все остальные способы на сегодняшний день часто используются, поэтому их следует рассмотреть подробнее.
В отделении банка
Возможность узнать баланс карты Промсвязьбанка лично в отделении не упразднена и вряд ли это когда-то случится: только так можно проверить баланс и совершить необходимые действия (перевод, снятие средств, блокировка счета), если карта или ПИН-код утеряны, а возможности выйти на связь онлайн или с телефона нет.
Такие ситуации могут возникнуть, например, при утере или краже портмоне/сумки, где находились и карта, и мобильный. Важно знать, что чтобы узнать баланс карты в банковском отделении Промсвязьбанка потребуется предъявить паспорт, поэтому не рекомендуется держать удостоверение личности вместе с платежными инструментами.
С телефона
По телефону информационной службы частного банка проверить баланс возможно в любое время суток.
Следует набрать с мобильного или стационарного телефона любой из двух номеров информподдержки:
- 8 (800) 333-03-03 (звонки с мобильного бесплатны для всей территории РФ);
- 8 (495) 787-33-33 (номер для связи в Москве).
Чтобы проверить баланс карточного счета таким образом, нужно озвучить представителю компании номер карточки и слово-код, которое было зафиксировано при оформлении платежного инструмента. Если клиент забыл слово-код, выведать сумму на счету по телефону не получится. Узнать слово не представляется возможным, но можно его переоформить, явившись в отделение Промсвязьбанка с паспортом.
Через банкомат
Это простой способ – все современные банкоматы обладают предельно понятным интерфейсом, поэтому даже впервые совершающий операцию человек не ошибется. Нужно просто ввести пластик в приемник аппарата, ввести ПИН-код и выбрать пункт меню для ознакомления с балансом счета.
Следует знать, что проверка баланса Промсвязьбанка через банкомат бесплатна только при использовании аппаратов собственной сети или компаний-партнеров. Узнать адрес ближайшего из них можно через интернет, ознакомившись с официальной картой по адресу www.psbank.ru/Office
При использовании банкомата стороннего банка за операцию со счета снимется 15 рублей.
Через интернет
Вариант узнать состояние счета онлайн более популярен среди прогрессивной части держателей карт и продолжает расширять аудиторию. Интернет уже давно общедоступен, и даже если пользователь по какой-то причине не поддерживает связь с сетью по выбранным тарифам, он всегда может воспользоваться домашним интернетом или подключением через wi-fi.
Специально для этого был разработан сервис PSB-Retail, предоставляющий возможность узнать баланс карты Промсвязьбанка онлайн, без привязки к географическому местоположению или времени суток – лишь бы был интернет.
Существует два варианта онлайн-доступа PSB-Retail:
- Информационный (автоматический). Эта версия сервиса подключается после регистрации в личном кабинете на сайте банка и предоставляет ограниченные возможности для пользователя: проверка баланса, ознакомление с задолженностями по займам, заказ или блокировка карт.
- Операционный. Это расширенная версия онлайн-приложения, которую нужно подключить, чтобы выполнять транзакции средств, перечислять оплату за услуги и пр. Подключить можно с помощью оператора, обратившись в отделение Промсвязьбанка, или самостоятельно через банкомат.
Войти в личный кабинет онлайн-сервиса PSB-Retail можно по адресу retail.payment.ru, зная свой логин и пароль. Дополнительную безопасность операций обеспечивает привязка номера мобильного телефона или использование сертификата, заменяющего электронную подпись (срок действия сертификата ограничен, 1 год).
Эта информация вам может пригодиться: Где снять деньги с карты Промсвязьбанка без комиссии.
Онлайн в мобильном приложении
Любой смартфон или планшет, поддерживающий подключение к интернету, может стать центром управления средствами на карте Промсвязьбанка и, конечно же, предоставить возможность проверить баланс счета онлайн. Для этого нужно установить бесплатное мобильное приложение PSB-Mobile.
Помимо всех стандартных функций интернет-банкинга, разновидностью которого является приложение, здесь есть и необычные полезные сервисы, вроде установки цели (например, желанной покупки), чтобы программа помогла накопить средства на нее в кратчайшие сроки.
Узнать через СМС
Этот способ проверить состояние счета не так прогрессивен, как два вышеописанных, зато он более универсален – проверить баланс карты Промсвязьбанка через СМС можно, не выходя из дома, не подключаясь к интернету и т.п. – то есть, с минимумом ограничений.
Услуга СМС-информирования – опциональная, то есть, подключается только по желанию клиента. Осуществить это можно путем обращения в отделение (можно сразу при оформлении карты) или онлайн в личном кабинете, а так же в банкомате и через службу технической поддержки.
Важно понимать, что СМС-информирование – это односторонняя связь Промсвязьбанка с клиентом, и подключенная услуга сообщает о любых операциях со счетом в виде СМС. Нет такого запроса или кода, который можно отправить в ответ, чтобы проверить баланс карты. Но, если предыдущие СМС по услуге не были удалены, достаточно зайти в последнее из них, чтобы узнать текущее состояние счета.
Плата за СМС-информирование на январь 2019 года составляет 69 рублей/месяц.
Заключение
Проверить баланс карты Промсвязьбанка можно многими способами – явившись лично в отделение, посетив банкомат, позвонив на горячую линию, через онлайн- и мобильный банкинг, а также в СМС, присылаемых банком при подключенной услуге СМС-информирования. Каждый клиент может выбрать любой из них, который ему кажется наиболее удобным в конкретной ситуации.
А если кодовое слово по карте не помнишь, есть смысл звонить по телефону в Промсвязьбанк, могут сказать баланс карты по другим данным?
Решил пополнить в банкомате Промсвязьбанка карту, деньги внес, решил проверить баланс. Сумма совсем другая была, не та, которую я ожидал увидеть. Подумал, что не прошла операция, подвис немного или еще-чего. Но все равно решил позвонить на горячую линию. Оказалось, что с моей карты были списаны деньги, а я об этом даже не знал! Как выяснилось позже, с картой были проведены мошеннические действия. К счастью, сумма оказалась небольшой. Спасибо банкомату, вывел из неведения, а то все бы увели.
Жаль, что нельзя запрос баланса по смс сделать в Промсвязьбанке, иногда для загрузки приложения не хватает интернета, ну и ради такого пустяка неужели еще в банк идти, там спрашивать, сколько у меня денег на карте накопилось?! Будем надеяться, что еще появится такая возможность.